Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Dienstleistungen, die über das Portal Ernährung Online Linz (ernaehrung-online.at) angeboten werden. Betreiberin der Plattform ist die unabhängige Ernährungsberatung mit Sitz am Donaupark 2, 4020 Linz.

Mit der Inanspruchnahme unserer Online-Beratung oder der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Unter „Kunden“ sind in diesen AGB sowohl Einzelpersonen als auch Organisationen zu verstehen, die Beratungsleistungen anfragen.

Die Darstellung der Beratungskonzepte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage. Durch das Absenden des Online-Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail zustande. In dieser Bestätigung werden Termin, Dauer und die vereinbarte Vergütung festgehalten. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Kapazitäten erschöpft sind oder das Anliegen nicht in unser Beratungsspektrum fällt.

Ernährung Online Linz erbringt Dienstleistungen im Bereich der allgemeinen Lebensstil- und Ernährungsberatung. Die Beratung erfolgt ausschließlich online via Video-Call oder Telefon. Der genaue Leistungsinhalt ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der entsprechenden Unterseite (z.B. Beratungsansatz).

Wichtiger Hinweis: Unsere Beratung richtet sich an gesunde Personen zur Optimierung ihres Wohlbefindens durch Ernährungsumstellung. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Ernährungsberatung keine Konsultation bei Fachpersonal ersetzt. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Verordnungen getroffen. Die Verantwortung für die Umsetzung der Ratschläge liegt ausschließlich beim Kunden.

Eine zielführende Beratung setzt die aktive Mitarbeit des Kunden voraus. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Beratung relevanten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Dies betrifft insbesondere aktuelle Ernährungsgewohnheiten und Lebensumstände.

Der Kunde sorgt selbstverantwortlich für die technischen Voraussetzungen zur Durchführung der Online-Beratung (stabile Internetverbindung, funktionsfähiges Mikrofon und Kamera). Verzögerungen aufgrund technischer Mängel auf Seiten des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Verlängerung der Sitzung.

Die Tätigkeit ist eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist nicht geschuldet. Die Haftung für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Beratungsinhalten oder der eigenmächtigen Abwandlung von Empfehlungen resultieren, wird ausgeschlossen.

Für einfache Fahrlässigkeit haftet Ernährung Online Linz nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Diese Beschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.